Tailândia diz ter suspendido mais de 1 milhão de contas de laranjas enquanto perdas com golpes on-line caem 42%

Perdas com golpes caem 2,776 bilhões de baht

O governo da Tailândia afirma ter suspendido mais de 1 milhão de contas de laranjas como parte de uma campanha contra crimes on-line, enquanto as perdas notificadas com golpes pela internet caíram de 6,577 bilhões de baht entre janeiro e maio de 2026 para 3,801 bilhões de baht entre junho e outubro de 2026.

A vice-porta-voz do governo, Ploytalay Laksmisangchan, anunciou os números em um comunicado datado de 14 de novembro de 2026. A redução foi de 2,776 bilhões de baht, ou cerca de 42,2%, entre dois períodos de cinco meses cada. O governo atribuiu a melhora ao reforço das medidas de prevenção e fiscalização, incluindo a coordenação mais rápida para suspender contas suspeitas.

O anúncio também destacou o custo contínuo das fraudes em compras on-line. Dados do Ministério da Economia Digital e Sociedade, por meio do Centro de Operações Contra Golpes On-line, conhecido como AOC 1441, apontam perdas de 4,798 bilhões de baht com golpes envolvendo a compra de bens ou serviços entre 1º de novembro de 2023 e 30 de outubro de 2026.

Pessoas de 20 a 49 anos responderam por 72,97% dos casos nessa categoria de compras, tornando os adultos em idade ativa o grupo mais afetado. O governo alertou que criminosos podem criar lojas falsas convincentes e informações fraudulentas, alcançando pessoas que recorrem às compras on-line para economizar tempo e encontrar uma variedade maior de produtos.

O que a queda representa no dia a dia

Os dois períodos usados na comparação do governo têm a mesma duração, o que facilita entender a mudança. A média mensal das perdas notificadas caiu de 1,3154 bilhão de baht entre janeiro e maio para 760,2 milhões de baht entre junho e outubro. Isso representa uma redução de 555,2 milhões de baht na média mensal.

Mesmo após essa queda, as perdas ainda somaram 3,801 bilhões de baht nos cinco meses seguintes. Para famílias e empresas que usam serviços on-line, os números mostram que as fraudes continuaram causando prejuízos expressivos, apesar dos avanços relatados na fiscalização.

A comparação do governo diz respeito ao dinheiro perdido em golpes on-line. Os dados sobre compras fraudulentas abrangem uma categoria específica ao longo de um período muito mais extenso, de quase três anos. Manter as datas e as categorias associadas aos números ajuda a explicar por que o total das compras é maior do que o total de todos os golpes on-line apenas entre junho e outubro.

Como o AOC 1441 coordena a resposta

O AOC 1441 funciona como ponto de coordenação entre a polícia, o Departamento de Investigação Especial, o Escritório de Combate à Lavagem de Dinheiro, o Banco da Tailândia e a Comissão de Valores Mobiliários. O governo afirmou que essa cooperação visa acelerar a suspensão de contas suspeitas.

Cada órgão atua em uma parte diferente da resposta, reunindo investigação criminal, supervisão financeira e medidas contra a movimentação de recursos de origem criminosa em uma mesma estrutura de coordenação. Para quem denuncia um golpe, o objetivo prático é fazer com que as informações sobre uma transferência suspeita cheguem rapidamente às autoridades capazes de agir.

Segundo o governo, mais de 1 milhão de contas de laranjas foram suspensas. Uma conta de laranja é usada para receber ou movimentar dinheiro para criminosos, colocando o titular da conta entre o pagamento da vítima e as pessoas que comandam a fraude. Essas contas permitem que os golpes recebam e transfiram dinheiro roubado.

A suspensão de uma conta pode interromper essa movimentação de dinheiro. Para as vítimas, a preocupação seguinte é recuperar os prejuízos. O anúncio não informou o total de valores devolvidos às vítimas.

Adultos em idade ativa respondem por quase três quartos dos casos

Os dados do ministério sobre fraudes em compras abrangem o período de 1º de novembro de 2023 a 30 de outubro de 2026. Nesse intervalo, as perdas com golpes envolvendo a compra de bens ou serviços chegaram a 4,798 bilhões de baht.

Adultos de 20 a 49 anos responderam por 72,97% desses casos, o equivalente a cerca de 73 em cada 100. Todos os demais grupos etários somados responderam pelos 27,03% restantes. O percentual indica a participação desse grupo etário nos casos de fraude em compras; o valor em baht representa as perdas em toda a categoria.

Ploytalay afirmou que as compras on-line passaram a fazer parte do cotidiano das pessoas em idade ativa. A praticidade permite que os consumidores encaixem as compras entre o trabalho e outras responsabilidades, mas criminosos podem explorar as mesmas transações rápidas com lojas falsas e informações convincentes.

A concentração dos casos entre adultos de 20 a 49 anos dá um público específico ao alerta do governo. Quem compra produtos ou serviços regularmente pela internet continua exposto a vendedores cuja aparente credibilidade se baseia em informações criadas pelos próprios vendedores.

As datas por trás dos números

O anúncio reúne o total acumulado de fraudes em compras, uma comparação entre dois períodos de 2026 e o número de contas suspensas. As principais datas são:

• 1º de novembro de 2023: início do período de monitoramento do ministério para golpes envolvendo a compra de bens ou serviços.
• Janeiro a maio de 2026: as perdas notificadas com golpes on-line somaram 6,577 bilhões de baht.
• Junho a outubro de 2026: as perdas notificadas com golpes on-line caíram para 3,801 bilhões de baht.
• 30 de outubro de 2026: fim do período de monitoramento de fraudes em compras, com perdas acumuladas de 4,798 bilhões de baht.
• 14 de novembro de 2026: a vice-porta-voz do governo anunciou os resultados e renovou o alerta aos consumidores on-line.

A cronologia reúne as duas mensagens centrais: as perdas notificadas com golpes on-line caíram em 2026, enquanto o histórico mais longo de compras fraudulentas mostra que os consumidores continuam enfrentando prejuízos.

Por que lojas convincentes continuam sendo uma ameaça

Ploytalay alertou que criminosos usam tecnologia para prejudicar tanto as finanças das pessoas quanto a confiança na economia digital. No comércio on-line, essa confiança é importante no momento em que o comprador decide se pode confiar o pagamento a um vendedor.

O governo alertou especificamente que lojas falsas e informações inventadas podem parecer convincentes. Assim, o comprador pode encontrar uma apresentação de vendas bem elaborada mesmo quando a transação prometida é fraudulenta. Verificar o vendedor antes de pagar é o ponto central da orientação do governo.

Ploytalay, na condição de vice-porta-voz do governo, transmitiu a orientação do governo a quem compra bens e serviços pela internet:

Não acredite, não se apresse, não transfira e verifique antes de comprar.

A mensagem pede que os compradores parem para pensar antes de enviar dinheiro e verifiquem a compra, em vez de confiar na apresentação do vendedor. A verificação deve ser feita antes do pagamento, quando o comprador ainda pode decidir se a transferência será realizada.

O que fazer quando uma transação parecer suspeita

Quem acredita ter sido vítima de um golpe ou suspeita que uma transação possa ser fraudulenta foi orientado a ligar prontamente para o AOC 1441, para que sejam tomadas medidas para suspender a conta envolvida.

O governo também recomendou que as vítimas reúnam provas e denunciem o caso pelos canais pertinentes o mais rápido possível. A orientação vale tanto para suspeitas de fraude quanto para situações em que o comprador já tem certeza de que algo deu errado.

A resposta combina duas medidas: alertar o centro para que coordene ações contra a conta e preservar as informações necessárias para explicar o que aconteceu. Para quem compra on-line, a mensagem prática do governo é verificar antes de pagar e denunciar rapidamente quando uma transação gerar preocupação.

Principais pontos

• O governo da Tailândia afirma que mais de 1 milhão de contas de laranjas foram suspensas.
• As perdas notificadas com golpes on-line caíram de 6,577 bilhões de baht entre janeiro e maio de 2026 para 3,801 bilhões de baht entre junho e outubro, uma redução de cerca de 42,2%.
• Golpes envolvendo a compra de bens ou serviços causaram perdas de 4,798 bilhões de baht entre 1º de novembro de 2023 e 30 de outubro de 2026.
• Pessoas de 20 a 49 anos responderam por 72,97% dos casos na categoria de fraudes em compras.
• O AOC 1441 coordena ações com a polícia, investigadores e autoridades financeiras contra contas suspeitas.
• O governo orientou possíveis vítimas a ligar prontamente para o número 1441, reunir provas e denunciar o caso.