Gastos de turistas em Singapura batem recorde de S$ 23,9 bilhões, e estratégia de priorizar qualidade dá resultado

Receitas recordes do turismo desafiam ventos contrários na economia global

O setor de turismo de Singapura alcançou um marco histórico: os gastos de visitantes chegaram ao recorde de S$ 23,9 bilhões (US$ 18,8 bilhões) nos três primeiros trimestres de 2025. O Conselho de Turismo de Singapura (STB, na sigla em inglês) anunciou em 3 de fevereiro que o valor representa um aumento de 6,5% em relação ao mesmo período de 2024, estabelecendo a maior receita turística já registrada em um período de nove meses. O forte desempenho coloca a cidade-Estado no caminho para superar a projeção anual, de S$ 29 bilhões a S$ 30,5 bilhões, após um 2024 recorde, quando a receita do ano inteiro chegou a S$ 29,8 bilhões.

A trajetória de crescimento reflete uma mudança estratégica deliberada, que deixa o turismo de massa em segundo plano para priorizar o que especialistas do setor chamam de turismo de qualidade. Apesar de ter recebido 16,9 milhões de visitantes internacionais em 2025, um aumento modesto de 2,3% em relação ao ano anterior e ainda abaixo do pico pré-pandemia de 19,1 milhões, registrado em 2019, os gastos por visitante cresceram significativamente. Essa diferença entre volume e valor mostra o êxito de Singapura em atrair viajantes que geram mais receita e priorizam experiências imersivas em vez de passeios turísticos convencionais. Os gastos por visitante aumentaram 24,4% em comparação com os níveis de 2019.

Economia da experiência transforma padrões de gastos

Uma análise das receitas do turismo revela uma transformação fundamental na forma como os visitantes distribuem seus orçamentos de viagem. Os gastos com alimentação e bebidas se tornaram um dos principais motores de crescimento, com alta anual de 15%, assim como os gastos com passeios turísticos, entretenimento e jogos. Os turistas chineses exemplificam essa tendência: seus gastos com alimentação e bebidas subiram 19%, liderando o crescimento do consumo total desse mercado, que contribuiu com S$ 3,68 bilhões no período de nove meses.

Essa mudança representa um afastamento marcante dos padrões pré-pandemia. Em comparação com 2019, as receitas turísticas com alimentação e bebidas dispararam 71%, enquanto os gastos relacionados a compras caíram 7,8% e as receitas com hospedagem recuaram 7%. A mudança reflete dinâmicas mais amplas do setor, como o avanço do comércio eletrônico, que reduz o apelo do turismo de compras, e a busca cada vez maior dos viajantes por experiências autênticas e presenciais, impossíveis de reproduzir on-line. Jantar em barracas de comida de rua com estrelas Michelin, assistir a shows exclusivos e participar de encontros de aventura com a vida selvagem agora ocupam parcelas maiores dos orçamentos dos visitantes do que as compras de luxo tradicionais. A tendência acompanha a cultura de comida de rua de Singapura, reconhecida pela Unesco, e seu cenário gastronômico em expansão.

Principais mercados geram bilhões em gastos

A China continental, a Indonésia e a Austrália consolidaram suas posições como os mercados turísticos mais valiosos de Singapura, gerando, respectivamente, S$ 3,68 bilhões, S$ 2,09 bilhões e S$ 1,54 bilhão no período de nove meses. Esses valores não incluem a lucrativa categoria de passeios turísticos, entretenimento e jogos, o que indica que os gastos totais desses mercados são consideravelmente maiores quando se levam em conta as atividades dos resorts integrados.

A Austrália apresentou resultados particularmente notáveis, com um recorde de 1,3 milhão de visitantes em 2025, alta de 8% em relação ao ano anterior. A Índia também manteve um forte ritmo, com 1,2 milhão de chegadas que geraram S$ 1,17 bilhão em receitas turísticas, aumento de 5% em relação a 2024. O mercado indiano se beneficiou de iniciativas direcionadas, como a integração do sistema de pagamentos UPI em 130 mil estabelecimentos, parcerias com a IndiGo e a Singapore Airlines e a campanha "Just Between Us Friends", que celebrou 60 anos de relações diplomáticas. A colaboração "FamJam in Singapore" com a Nickelodeon recebeu um prêmio de ouro no GEMA Asia Awards 2025 por integrar conteúdo voltado a famílias de forma inovadora.

No entanto, nem todos os mercados regionais cresceram. As chegadas do Vietnã caíram para 344 mil, ante 393 mil em 2024, devido à maior sensibilidade dos viajantes aos custos das viagens. Da mesma forma, o número de visitantes das Filipinas recuou para 726 mil, ante 779 mil, após a normalização do aumento provocado por grandes eventos de entretenimento no ano anterior. Em contrapartida, mercados como Japão (+10%), Malásia (+8%), Alemanha (+5%) e Estados Unidos (+4%) registraram expansão sólida, diversificando a combinação de visitantes de curta, média e longa distância.

Eventos de nível mundial e expansão da infraestrutura

A agenda de eventos de Singapura tem sido fundamental para impulsionar os gastos de visitantes que geram mais receita. O Grande Prêmio de Singapura de Fórmula 1 Singapore Airlines recebeu 300.641 pessoas ao longo de seus três dias, alta de 11,7% em relação a 2024. A apresentação exclusiva de Lady Gaga em Singapura, além dos shows de Blackpink e Seventeen, atraiu milhares de fãs internacionais dispostos a pagar valores mais altos por hospedagem e pacotes de refeições. A ART SG, principal feira internacional de arte do Sudeste Asiático, reuniu 105 galerias de 30 países e atraiu mais de 41 mil visitantes durante a Semana de Arte de Singapura.

Novas atrações também reforçaram o apelo do destino. O Rainforest Wild Asia abriu como o quinto parque de vida selvagem da cidade-Estado e a primeira experiência zoológica de aventura da Ásia, com a instalação de escalada Wild Apex Adventure e a rede de trampolins AIA Vitality Bounce. O Singapore Oceanarium, no Resorts World Sentosa, e o Curiosity Cove, maior espaço de recreação coberto de Singapura, com mais de 30 atrações interativas na Mandai Wildlife Reserve, ampliaram a diversidade de experiências. Jurassic World: The Experience estreou na Cloud Forest, no Gardens by the Bay, enquanto o Chinatown Heritage Centre reabriu com exposições imersivas e visitas guiadas conduzidas por personagens.

O setor de hotelaria ganhou 644 novos quartos, incluindo inaugurações de prestígio, como o Raffles Sentosa Singapore, primeira propriedade de luxo do país composta exclusivamente por villas e segundo hotel da marca Raffles, além do Mandai Rainforest Resort by Banyan Tree, do The Laurus at Resorts World Sentosa e do Mama Shelter. O setor de cruzeiros também manteve um forte ritmo, com 375 escalas de navios, alta anual de 10%, e mais de 2 milhões de passageiros, aumento de 9%. Os números consolidam Singapura como o principal centro de cruzeiros do Sudeste Asiático, com novos navios baseados na cidade, como o Ovation of the Seas, da Royal Caribbean International, e o Luminara, da The Ritz-Carlton Yacht Collection.

Eventos de negócios geram valor econômico excepcional

O setor de reuniões, incentivos, convenções e exposições (MICE, na sigla em inglês) se tornou um componente essencial da estratégia de turismo de qualidade de Singapura. Visitantes que participam de eventos de negócios costumam gastar o dobro dos turistas de lazer, o que torna esse segmento especialmente valioso para maximizar a receita turística por chegada. Em 2025, o Sun Pharma Star Club Awards reuniu 6.100 participantes da Índia, o maior evento de reuniões e viagens de incentivo já realizado para esse mercado.

Grandes eventos de negócios, como o Milken Institute Asia Summit, que se comprometeu a realizar edições em Singapura de 2026 a 2028, a ITMA Asia + CITME e as primeiras edições asiáticas do HealthTechX Asia 2025 e do LSI Asia 2025, movimentaram a agenda corporativa. Singapura ficou em terceiro lugar no mundo e em primeiro na Ásia-Pacífico, segundo a Associação Internacional de Congressos e Convenções, reforçando sua posição como destino de referência para eventos de negócios. Grace Fu, ministra da Sustentabilidade e do Meio Ambiente e responsável pelas relações comerciais, destacou o valor econômico desses eventos durante a Conferência do Setor de Turismo de 2025.

Os visitantes de eventos MICE gastam o dobro dos turistas de lazer, o que torna esse segmento excepcionalmente valioso para Singapura.

Para os próximos anos, o STB estabeleceu metas ambiciosas para triplicar até 2040 as receitas turísticas geradas pelo setor MICE, elevando sua contribuição de 4% para aproximadamente 10% da receita total do turismo. Os planos incluem estudar a viabilidade de um centro dedicado a eventos MICE na região central, lançar com a SACEOS o programa-piloto Business Events Inspired, voltado à criação de novos eventos internacionais, e ampliar de três para quatro anos o apoio do Kickstart Fund a eventos locais. O programa de incentivos Business Event in Singapore (BEiS) Build Foundation ajuda a custear o desenvolvimento de negócios para a captação de eventos MICE.

Turismo 2040 e a prioridade à qualidade, não à quantidade

O desempenho recorde de Singapura está alinhado ao plano Turismo 2040, que prevê receitas turísticas anuais entre S$ 47 bilhões e S$ 50 bilhões nos próximos 15 anos. A visão de longo prazo prioriza explicitamente o crescimento sustentável e os visitantes que geram mais receita, em vez de números brutos de chegadas. A estratégia parece estar funcionando: os gastos por visitante cresceram 24,4% em relação aos níveis de 2019, embora o total de chegadas continue abaixo do pico pré-pandemia.

Melissa Ow, diretora-executiva do Conselho de Turismo de Singapura, afirmou que os resultados de 2025 demonstram o êxito dessa abordagem diferenciada.

O forte desempenho das receitas turísticas em 2025 nos coloca em uma trajetória consistente para alcançar as metas do Turismo 2040. Estamos atraindo visitantes que valorizam as experiências únicas que Singapura oferece. Para manter esse ritmo de crescimento e reforçar o apelo do destino e sua posição como centro global, continuaremos desenvolvendo uma sólida oferta de produtos, eventos e experiências diferenciados.

O setor hoteleiro manteve desempenho estável, com taxa média de ocupação de 81,9%, acima dos 81,4% de 2024. Mais de 73% dos quartos de hotel receberam certificação de sustentabilidade, superando a meta de 60% estabelecida para dezembro de 2025. Os seis espaços construídos especificamente para eventos MICE obtiveram certificação, assim como mais de 80% dos membros da SACEOS. Esses indicadores apontam para uma utilização saudável da capacidade, sem os problemas de superlotação que afetam destinos que buscam crescer apenas em volume.

Projeções moderadas para 2026 em meio à incerteza global

Apesar do desempenho recorde de 2025, o STB adotou uma postura cautelosa para 2026. A projeção é de 17 milhões a 18 milhões de chegadas internacionais e de receitas turísticas entre S$ 31 bilhões e S$ 32,5 bilhões. As estimativas refletem a incerteza econômica global e a instabilidade política que afetam os padrões de viagem em todo o mundo. Chua Han Teng, economista sênior do DBS Bank, observou que a estratégia de Singapura de atrair visitantes que gastam mais está dando resultado e que as projeções conservadoras de chegadas refletem realismo, não fraqueza.

A agenda de 2026 inclui diversas atrações de grande porte para manter o ritmo dos gastos. O fenômeno do K-pop BTS fará quatro apresentações em Singapura, em sua mais longa passagem pela Ásia fora da Coreia do Sul e do Japão. A Disney Cruise Line estabelecerá sua primeira base na Ásia na cidade-Estado, com o Disney Adventure, enquanto o KOOZA, do Cirque du Soleil, voltará para sua única temporada no Sudeste Asiático. O calendário da Fórmula 1 terá um novo formato de corrida sprint, e a Herbalife Extravaganza deve reunir 25 mil participantes no maior evento de reuniões e incentivos da história de Singapura. A Associação para o Avanço da Inteligência Artificial realizou sua conferência anual em janeiro de 2026, pela primeira vez em seus 40 anos de história fora dos Estados Unidos.

Analistas observam que a diversidade dos mercados de Singapura oferece resiliência diante de desacelerações econômicas regionais. Com visitantes distribuídos entre mercados de curta, média e longa distância, o destino evita depender excessivamente de um único país. Samer El Hajjar, professor sênior de marketing da NUS Business School, observou que Singapura está entrando em uma fase mais madura da recuperação, aprimorando de forma sustentável o papel que o turismo deve desempenhar para a economia, os empregos e a experiência dos visitantes.

Inovação digital e crescimento sustentável

Iniciativas de tecnologia e sustentabilidade fortaleceram a posição competitiva de Singapura. A campanha do STB "We don't wait for fun" mira viajantes da geração Z e millennials com narrativas digitais dinâmicas em redes sociais e parcerias com Spotify, Grab e Skyscanner. Essas iniciativas reconhecem que viajantes de 25 a 44 anos já representam mais de 40% das chegadas internacionais. Colaborações de entretenimento de marca mostraram Singapura em videoclipes como "Man In The Moon", do Coldplay, "Don't Say You Love Me", de Jin, do BTS, e "Your Love", de Jisoo, do BLACKPINK, criando oportunidades para mais de 100 talentos locais.

Os investimentos em infraestrutura seguem em grande escala. O Marina Bay Sands iniciou as obras de uma expansão de luxo de US$ 8 bilhões, com 570 suítes, 200 mil pés quadrados de espaço premium para reuniões e uma arena com 15 mil lugares. O Marina Bay Cruise Centre Singapore concluiu uma expansão de S$ 40 milhões, que elevou a capacidade de passageiros de 6.800 para 11.700. O Porsche Experience Centre Singapore iniciou as obras em 2025 e tem inauguração prevista para 2027. Já o Therme Group venceu a licitação para desenvolver até 2030 uma atração de bem-estar de S$ 1 bilhão em Marina South, com expectativa de receber 2 milhões de visitantes por ano.

Singapura ficou em primeiro lugar na Ásia-Pacífico e em sétimo no mundo no Índice Global de Sustentabilidade de Destinos de 2024, subindo dez posições em relação ao ano anterior. O Programa de Excelência e Desenvolvimento de Lideranças em Turismo (T-LEAP) capacitou 75 participantes de 35 empresas em desenvolvimento de liderança, enquanto a parceria com a NTUC LearningHub ofereceu mais de 1.200 vagas de treinamento em sustentabilidade, tecnologia e excelência em serviços. Projetos-piloto de tecnologia apoiados pelo Singapore Tourism Accelerator incluíram soluções de inteligência artificial que reduziram em 80% o tempo de busca de oportunidades de venda para hotéis, demonstrando o compromisso do setor com a inovação e o crescimento.

Em resumo

• Singapura registrou receitas turísticas recordes de S$ 23,9 bilhões nos três primeiros trimestres de 2025, alta de 6,5% em relação a 2024, e está no caminho para superar a projeção anual de S$ 29 bilhões a S$ 30,5 bilhões
• As chegadas internacionais alcançaram 16,9 milhões, e os gastos por visitante cresceram 24,4% desde 2019, demonstrando o êxito da estratégia de turismo de qualidade
• Os gastos com alimentação e bebidas aumentaram 15% em relação ao ano anterior, enquanto passeios turísticos, entretenimento e jogos registraram o mesmo crescimento, sinalizando uma mudança das compras para as experiências
• China, Indonésia e Austrália continuaram sendo os três principais mercados de receitas turísticas, com contribuição conjunta de S$ 7,31 bilhões, sem incluir as receitas com jogos
• O setor MICE continua gerando valor elevado: visitantes de negócios gastam o dobro dos turistas de lazer, e o STB pretende triplicar a receita do segmento até 2040
• O STB prevê receitas turísticas de S$ 31 bilhões a S$ 32,5 bilhões em 2026, apesar da incerteza econômica global, e projeta de 17 milhões a 18 milhões de chegadas
• A estratégia Turismo 2040 de Singapura prevê receitas anuais de S$ 47 bilhões a S$ 50 bilhões até 2040, com produtos diferenciados, liderança em sustentabilidade e inovação digital