Hotéis de Hong Kong lotam durante a Semana Dourada do Dia Nacional, mas eventos que terminam cedo estimulam viagens de um dia

Mais visitantes, novos hábitos

Hong Kong começou bem a Semana Dourada do Dia Nacional. Os hotéis ficaram cheios em áreas importantes, e a cidade registrou ocupação superior a 80% nos três primeiros dias, com a chegada de 676 mil visitantes, alta de 6,3% em relação ao ano anterior. As ruas ao redor do Porto de Victoria, do Distrito Cultural de West Kowloon e dos parques temáticos ficaram movimentadas com visitantes atraídos por queima de fogos, festivais de lanternas e pela dança do dragão de fogo de Tai Hang. Apesar das multidões e da alta ocupação, dirigentes do setor hoteleiro alertam que uma mudança sutil no comportamento dos visitantes está reduzindo o número de pernoites.

Autoridades do turismo comemoraram o bom momento. A chefe de turismo da cidade disse que o fluxo de visitantes era impressionante e destacou uma agenda lotada de eventos e uma cena de rua vibrante, que ia além dos corredores comerciais habituais. Ela acrescentou que as próximas celebrações continuariam atraindo viajantes durante o restante do feriado.

Após divulgar os novos números de visitantes, a chefe de turismo explicou como a programação de eventos pretende manter a cidade animada durante toda a semana. Ela destacou a volta de atrações culturais tradicionais e de eventos sazonais que costumam atrair tanto famílias locais quanto viajantes vindos do outro lado da fronteira.

Ao introduzir suas declarações em uma entrevista transmitida, a chefe de turismo afirmou que os eventos ajudam a distribuir as multidões e a manter a cidade movimentada.

O fluxo de visitantes deve ser impressionante nesta Semana Dourada, já que ainda temos outros eventos tradicionais para atrair turistas, como a Dança do Dragão de Fogo de Tai Hang e outras atividades das celebrações do Festival do Meio do Outono.

Para os hotéis, o problema não é o número de visitantes, mas quantos deles escolhem dormir na cidade e por quanto tempo. A ocupação pode parecer saudável enquanto as diárias caem e a duração média da estadia diminui. Alguns hotéis de luxo registraram lotação nas noites mais movimentadas, mas hotéis de padrão intermediário e econômico dependem muito de visitantes que pernoitam para aumentar a receita ao longo da semana. Executivos do setor dizem que mais hóspedes estão vindo para passar o dia e voltando para casa após os eventos noturnos, uma tendência que impulsiona o varejo e a gastronomia, mas limita os ganhos dos hotéis.

Por que a alta ocupação não se traduz em estadias mais longas

Hoteleiros descrevem um padrão claro. Os grandes eventos terminam mais cedo à noite para facilitar as viagens de volta pela fronteira. As conexões de transporte são eficientes. As pessoas assistem ao espetáculo e voltam para casa na mesma noite. Essa estratégia ajuda a evitar gargalos e tem mantido o controle das multidões eficiente, mas também reduz o incentivo para que os visitantes reservem quartos, sobretudo turistas econômicos e famílias que podem entrar e sair da cidade em um único dia.

Caspar Tsui, diretor-executivo da Federação de Proprietários de Hotéis de Hong Kong, disse que o sucesso da cidade em administrar multidões em eventos de grande porte tem um efeito colateral indesejado. Ele apontou que os fogos de artifício, os shows e outros espetáculos estão terminando mais cedo, uma medida criada para evitar congestionamentos noturnos nos postos de controle.

Houve um aumento perceptível nas viagens de um dia a Hong Kong entre os turistas, o que pode ser atribuído, em parte, ao forte foco do governo em facilitar o retorno no mesmo dia após grandes eventos, como as queimas de fogos e os shows realizados mais cedo neste ano. Embora essa abordagem seja conveniente, ela pode acabar limitando a oportunidade de apresentar a variedade mais ampla de atrações de Hong Kong e reduzir a probabilidade de os visitantes pernoitarem.

As operações de fronteira transcorreram sem problemas nos feriados recentes, com grandes fluxos de viajantes atendidos nas passagens ferroviárias e rodoviárias. O terminal do Expresso Ferroviário (XRL) de West Kowloon e a Linha Spur de Lok Ma Chau processam regularmente grandes volumes de passageiros e, por sua própria configuração, tornam muito práticas as visitas de um dia para moradores de cidades próximas da China continental.

O problema da duração da estadia

A receita de um hotel depende de três fatores básicos: ocupação, diária média e duração da estadia. Quando aumenta a proporção de visitantes que fazem viagens de um dia, a demanda por hospedagem se concentra em algumas noites de grandes eventos, em vez de se distribuir ao longo da semana. Isso pode limitar as diárias médias nos dias de menor movimento e reduzir a receita por quarto disponível. Em resumo, os quartos podem estar lotados na noite mais movimentada, mas o resultado geral da semana ainda pode ficar abaixo do esperado se os hóspedes não permanecerem por tempo suficiente.

Os hábitos de viagem mudaram depois da pandemia. Muitos visitantes estão atentos aos custos e mantêm roteiros flexíveis. Isso favorece viagens de um dia, facilitadas pelo transporte rápido e pela emissão digital de bilhetes. Para Hong Kong, o desafio é converter parte desses visitantes em hóspedes que pernoitam sem abrir mão dos benefícios que os eventos com encerramento mais cedo trazem para o controle das multidões.

Como grandes eventos e o transporte influenciam as escolhas dos visitantes

A política de grandes eventos de Hong Kong busca oferecer uma sequência constante de shows, festivais e competições esportivas. A programação distribui as atividades por diferentes locais e bairros, com transporte coordenado e gestão de multidões. A estratégia trouxe operações mais tranquilas e menos gargalos no fim da noite. Ela também acompanha os padrões de demanda transfronteiriça, já que muitos visitantes moram a uma curta viagem de trem e preferem aproveitar o dia ao máximo e dormir em casa.

Encerramento mais cedo

Encerrar eventos de grande destaque mais cedo facilita o retorno dos visitantes na mesma noite. Isso reduz a pressão sobre os serviços noturnos e permite que famílias e idosos evitem as multidões. Para os hotéis, é uma faca de dois gumes. A medida mantém uma experiência acolhedora e fortalece a boa vontade dos visitantes, mas também reduz o incentivo natural para reservar um quarto por conveniência depois de um evento que termina tarde.

Viagens de um dia mais fáceis

As viagens de porta a porta de Shenzhen ou de cidades próximas de Guangdong podem ser rápidas pelo XRL e por outras conexões. Com portões eletrônicos nos postos de controle e trens frequentes, um visitante pode chegar ao meio-dia, fazer compras e comer, assistir a um show à noite e voltar para casa antes da meia-noite. Essa conveniência é uma vantagem competitiva para Hong Kong como destino de viagens de um dia, mas é preciso planejar bem a programação e oferecer incentivos para converter esses visitantes em hóspedes que pernoitam.

Diárias, receita e o perfil das estadias

As autoridades consideram satisfatório o desempenho dos hotéis nesta temporada, com alguns segmentos perto da lotação nas noites de pico. A chefe de turismo disse que uma taxa de ocupação de 90% se tornou quase normal nos períodos movimentados e que os hotéis de luxo ficaram lotados no auge da Semana Dourada. São sinais animadores. Ainda assim, dados do setor de anos anteriores mostraram que a alta ocupação nem sempre resultou em diárias mais altas, pois descontos e pacotes ajudaram a preencher os quartos.

O que importa para os hoteleiros não é apenas quantos quartos são vendidos, mas também o preço e quantas noites cada visitante fica. Antes da pandemia, o Dia Nacional costumava atrair uma combinação equilibrada de grupos de excursão, famílias e viajantes independentes. Em 2023, quase metade dos visitantes da China continental durante o período pernoitou, segundo dados oficiais, e a ocupação geral dos hotéis ficou em torno de 90%. Se a proporção de visitantes de um dia crescer em relação à de hóspedes que pernoitam, os hotéis terão de se esforçar mais para elevar as diárias médias além da noite mais movimentada.

A sensibilidade a preços continua alta em toda a região. A valorização do dólar de Hong Kong em relação a algumas moedas regionais e a ampla oferta de hospedagem logo depois da fronteira mantêm a pressão competitiva sobre as diárias. Para os operadores, experiências selecionadas e benefícios adicionais, como passes para atrações ou créditos para refeições, podem ser tão importantes quanto o preço anunciado para convencer um viajante a passar a noite.

Quem visita e onde gasta

Os viajantes da China continental continuam impulsionando os números. Os três primeiros dias trouxeram 676 mil visitantes, e as autoridades observam movimento em toda a cidade, da Canton Road a restaurantes de bairro. Lojas e restaurantes lançaram promoções para o feriado. Os parques temáticos, o bonde do Peak e o Ngong Ping 360 atraíram filas constantes. Para os hotéis, os melhores resultados aparecem quando os visitantes combinam um evento cultural com um roteiro para o dia seguinte que inclui museus, áreas comerciais e bairros à beira-mar.

O bom momento deste ano vai além de uma única semana. A cidade já havia registrado 36,5 milhões de visitantes de janeiro a setembro, alta de 12% em relação ao mesmo período do ano passado, segundo autoridades do turismo. Essa trajetória sustenta a confiança de que as metas para o ano inteiro serão atingidas. Para o setor de hospedagem, a questão é como transformar os números gerais em demanda constante durante os dias úteis e em uma estadia média mais longa.

Comparação entre Hong Kong e Macau

Macau oferece um parâmetro útil. Seu escritório de turismo projetou cerca de 1,2 milhão de visitantes durante a Semana Dourada de outono, ou aproximadamente 150 mil por dia, o suficiente para manter a ocupação perto de 90%. No período do Dia Nacional do ano passado, a média diária já havia superado 100 mil visitantes, e a ocupação passou de 90% em algumas noites. Macau tem apostado em uma estratégia diversificada de eventos, combinando competições de fogos de artifício, shows e festivais de bairro para incentivar estadias mais longas e aumentar os gastos fora dos cassinos.

As autoridades locais estabeleceram metas para ampliar a base turística e prolongar as estadias, com investimentos em distritos culturais e atrações de grande porte que complementam os complexos de cassinos. Essa estratégia, que conecta grandes eventos a vários bairros e a opções convenientes de entretenimento após as apresentações, foi planejada para manter os visitantes na cidade durante a noite e estimular gastos além de um único local.

O que hotéis e varejistas querem

Entidades do setor em Hong Kong não pedem o abandono dos encerramentos antecipados que melhoram a segurança das multidões. Elas querem uma combinação que mantenha as operações tranquilas e crie motivos para os visitantes passarem a noite. Isso pode incluir uma programação distribuída por várias noites, horários de encerramento escalonados entre os locais ou restaurantes noturnos e mercados funcionando após o fim dos principais shows. A ideia é criar uma segunda onda de atividades que faça valer a pena pernoitar.

A vantagem transfronteiriça também pode favorecer Hong Kong. Pacotes que combinem atrações de Shenzhen ou Guangzhou com eventos em Hong Kong podem incentivar viajantes a dividir as noites entre os dois lados da fronteira. Os hotéis afirmam que ofertas combinadas, experiências para o dia seguinte e adicionais de transporte, junto com horários flexíveis de check-in e roteiros selecionados, ajudam a converter visitantes de um dia em hóspedes que pernoitam. O foco é oferecer valor e conveniência, em vez de grandes descontos.

Perspectivas para o restante do ano

A agenda de eventos continua movimentada. O Festival de Vinhos e Gastronomia retorna neste mês e deve atrair visitantes à orla com degustações e apresentações de chefs. Em novembro, os Jogos Nacionais, organizados em conjunto na Grande Baía, devem impulsionar as viagens regionais e manter Hong Kong em evidência. Autoridades do turismo esperam que o total anual de visitantes chegue a cerca de 49 milhões, se o ritmo atual continuar. Os hotéis estão se preparando para os fins de semana de pico e buscam fortalecer a demanda durante a semana com reuniões, viagens de incentivo e promoções em toda a cidade.

A cidade provou que consegue receber grandes multidões com o mínimo de transtornos. O próximo desafio é atrair mais hóspedes para pernoitar sem comprometer esse sucesso operacional. Uma programação mais ampla no período da noite, pacotes de atrações e experiências nos bairros ajudariam. Se a base de visitantes continuar crescendo e uma parcela maior decidir passar a noite, o movimento dos feriados se traduzirá em ganhos mais consistentes para os meios de hospedagem.

Destaques

• Os hotéis registraram ocupação superior a 80% nos três primeiros dias da Semana Dourada do Dia Nacional, com a chegada de 676 mil visitantes, alta de 6,3% em relação ao ano anterior.
• A chefe de turismo disse que a cidade continua movimentada com eventos tradicionais e que os hotéis de luxo ficaram lotados nas noites de pico.
• Proprietários de hotéis alertam que mais viajantes estão fazendo viagens de um dia, tendência associada ao encerramento mais cedo dos eventos para facilitar as viagens pela fronteira.
• Caspar Tsui disse que a conveniência do retorno no mesmo dia limita as oportunidades de apresentar mais atrações e reduz a probabilidade de os visitantes pernoitarem.
• As autoridades consideram satisfatório o desempenho, mas os hoteleiros dizem que as diárias e a duração das estadias, e não apenas a ocupação, determinarão a receita.
• Em 2023, cerca de 45% dos visitantes da China continental durante o Dia Nacional pernoitaram, e a ocupação geral ficou em torno de 90%.
• Macau esperava cerca de 1,2 milhão de visitantes durante o feriado e ocupação próxima de 90%, refletindo a força regional da demanda por viagens.
• Hong Kong recebeu 36,5 milhões de visitantes de janeiro a setembro, alta de 12%, e espera chegar a cerca de 49 milhões no ano.