Apple Pay é lançado na Índia com cartões de crédito do Axis Bank, mas sem integração com UPI

Apple Pay chega à Índia com alcance inicial limitado

O Apple Pay foi lançado na Índia em 30 de setembro de 2026, com suporte a cartões de crédito elegíveis do Axis Bank nas bandeiras Visa e Mastercard. Os clientes podem adicionar esses cartões à Apple Wallet e usar dispositivos Apple compatíveis para pagar em terminais por aproximação, em apps participantes e em sites que aceitam Apple Pay.

O anúncio de lançamento na Índia da Apple, datado de 30 de setembro de 2026, confirma a disponibilidade a partir desse dia no iPhone, iPad e Apple Watch para clientes com cartões de crédito Visa e Mastercard emitidos pelo Axis Bank. O suporte para Mac chegará em breve.

O Axis Bank afirma ser o primeiro banco indiano a oferecer o serviço. Seu anúncio de lançamento do Apple Pay descreve uma expansão da disponibilidade para lojas, apps e comerciantes online ao longo das semanas seguintes, com suporte para Mac previsto para breve. Assim, o lançamento combina a possibilidade imediata de cadastrar cartões com uma implantação dos pagamentos que continuará após o dia do anúncio.

Os primeiros beneficiados são pessoas que já têm um cartão de crédito compatível do Axis Bank e usam dispositivos Apple compatíveis. Elas passam a contar com outra forma de fazer compras com esse cartão, mantendo os benefícios e as condições de cobrança existentes. Clientes de outros bancos indianos, titulares de cartões de débito e pessoas que querem pagar por UPI não estão incluídos na oferta inicial.

Para quem faz compras, a mudança prática é simples: um iPhone ou Apple Watch pode substituir o cartão físico em um caixa compatível. Para a Índia, o lançamento acrescenta outra opção de pagamento com cartão ao lado do conhecido sistema UPI, no qual os clientes costumam escanear o código QR do comerciante.

Quais cartões e dispositivos são compatíveis?

Os cartões de crédito Visa e Mastercard do Axis Bank são o ponto de partida. O lançamento inicial não inclui cartões RuPay nem cartões de débito. A Apple estaria conversando com outros credores locais sobre o suporte, mas ainda não anunciou um cronograma para a inclusão de outros bancos indianos ou a disponibilidade no Mac.

O anúncio de lançamento da Apple lista o iPhone XR ou posterior com iOS 18 ou posterior. Para o Apple Watch, são listados o Series 6 ou posterior com watchOS 11 ou posterior, emparelhado com um iPhone XR ou posterior. Os clientes devem verificar se atendem aos requisitos antes de tentar cadastrar um cartão, pois tanto o dispositivo quanto o cartão precisam ser compatíveis.

A lista de dispositivos da Apple também inclui o iPad, embora a experiência de pagamento dependa do aparelho. Um iPhone ou Apple Watch pode ser usado em um terminal por aproximação; o iPad permite pagar em apps participantes e em sites. O suporte para Mac está previsto para uma etapa posterior.

Amitabh Chaudhry, diretor-geral e presidente-executivo do Axis Bank, descreveu o lançamento como uma forma de oferecer mais opções de pagamento aos clientes atuais do banco:

A introdução do Apple Pay impulsiona essa ambição, oferecendo mais opções e flexibilidade aos nossos clientes de cartão de crédito, com suporte nas bandeiras Mastercard e Visa.

Como adicionar um cartão e fazer um pagamento

Os clientes elegíveis podem começar pelo app de serviços bancários móveis do Axis Bank ou pela Apple Wallet. No app do banco, selecionam a opção de adicionar um cartão elegível ao Apple Pay e seguem as etapas de verificação. Na Wallet, tocam no botão de adição, escolhem a opção de adicionar um cartão, inserem ou escaneiam os dados e concluem as verificações do banco.

O Axis Bank afirma que os clientes podem começar a usar o Apple Pay assim que o cartão for adicionado. A verificação durante a configuração é diferente da autorização de uma compra: primeiro, o banco verifica se o cartão pode ser cadastrado; depois, o dispositivo autentica os pagamentos feitos pelo cliente.

Em uma loja, quem usa iPhone seleciona o cartão desejado, autentica a operação com Face ID, Touch ID ou código de acesso, conforme o caso, e aproxima o telefone do leitor por aproximação. No Apple Watch, o cliente clica duas vezes no botão lateral e aproxima a tela do leitor. NFC, sigla em inglês para comunicação por campo de proximidade, permite que o dispositivo troque informações de pagamento com o terminal a uma distância muito curta.

Em sites e apps participantes, os clientes selecionam Apple Pay, conferem os dados de pagamento e confirmam a compra no dispositivo. A ideia é evitar que precisem digitar repetidamente os dados do cartão ou informar um PIN ou OTP separado, isto é, uma senha de uso único, no caixa.

Onde os clientes podem usar o serviço

O Apple Pay precisa de uma forma de pagamento compatível. Em uma loja, isso significa um terminal que aceite pagamentos por aproximação com cartão. No ambiente online, o comerciante precisa oferecer Apple Pay na finalização da compra. Um comerciante que exibe apenas um código QR de UPI oferece outra forma de pagamento, que não é compatível com este lançamento.

Entre os comerciantes citados na cobertura do lançamento estão as lojas Apple Store, Blinkit, Croma, Ixigo, marcas da Reliance, Tata 1mg e Zomato. Os clientes ainda precisarão procurar a opção de pagamento correspondente ou um terminal compatível, em vez de presumir que todos os canais de pagamento de cada empresa citada funcionarão imediatamente.

A Apple afirma que, desde o lançamento, o Apple Pay será aceito por milhões de comerciantes na Índia, incluindo essas empresas. A companhia também cita empresas de serviços de pagamento como BillDesk, Cashfree, Paytm e Razorpay como parceiras que levarão o Apple Pay às redes de seus comerciantes, com a inclusão de mais lojas e apps ao longo do tempo.

O anúncio do Axis Bank descreve a seguinte sequência:

• 30 de setembro de 2026: lançamento do Apple Pay para titulares elegíveis de cartões de crédito Visa e Mastercard do Axis Bank.
• Nas semanas seguintes: a expectativa é que os pagamentos em lojas, apps e comerciantes online se tornem mais amplamente disponíveis.

A forma como o banco descreve o cronograma é importante para quem tentar usar o serviço no dia do lançamento. Conseguir adicionar um cartão e encontrar Apple Pay em determinado comerciante são etapas distintas, e a disponibilidade nos estabelecimentos faz parte da implantação.

O que a tokenização muda no pagamento

O Axis Bank afirma que o número real do cartão de crédito não fica armazenado no dispositivo Apple nem nos servidores da Apple, e que a empresa não o compartilha com o comerciante. Em vez disso, um Número de Conta do Dispositivo exclusivo é atribuído, criptografado e armazenado no Secure Element do dispositivo, um chip protegido projetado para guardar informações confidenciais de pagamento.

O anúncio de lançamento da Apple confirma esse tratamento dos números dos cartões e diz que a empresa não retém informações de transações que possam ser associadas ao usuário. As transações ficam entre o usuário, o comerciante e o banco ou emissor do cartão. Se um iPhone for perdido ou roubado, os clientes podem usar o Buscar para localizá-lo ou bloqueá-lo, ou suspender os pagamentos feitos por aquele dispositivo.

Esse processo é chamado de tokenização. Em termos simples, o sistema de pagamento usa um identificador substituto do cartão, em vez de fornecer seu número real à loja. A transação continua vinculada à conta do cartão de crédito, então o cliente paga ao mesmo emissor quando a fatura chega.

Face ID, Touch ID ou o código de acesso do dispositivo acrescenta uma etapa de verificação antes do pagamento. Juntos, autenticação e tokenização reduzem a exposição dos dados do cartão nas compras do dia a dia. Ainda assim, os clientes precisam proteger seus dispositivos e contas, pois roubo, credenciais comprometidas e transações não autorizadas continuam sendo riscos.

Quem notar uma compra desconhecida deve entrar em contato prontamente com o emissor do cartão. Manter os alertas de transação ativados também facilita identificar gastos inesperados enquanto os detalhes ainda estão frescos, em vez de esperar pela fatura mensal.

UPI e carteiras concorrentes continuam atendendo a outras necessidades

Na Índia, o Apple Pay começa como uma forma de pagar com cartões de crédito selecionados. Em geral, o UPI permite que o cliente transfira dinheiro diretamente de uma conta bancária usando um app de pagamento compatível, muitas vezes escaneando o código QR do comerciante. Alguns cartões de crédito RuPay também podem ser vinculados ao UPI por meio de serviços compatíveis.

O Apple Pay não oferece integração com UPI nem suporte a RuPay no lançamento. Portanto, um cartão Visa ou Mastercard elegível do Axis Bank adicionado à Wallet continua sendo uma opção de pagamento com cartão, e não passa a permitir a leitura de todos os códigos UPI encontrados nas lojas.

O Samsung Pay e os serviços de pagamento do Google oferecem suporte mais amplo a bancos e tipos de cartão indianos, incluindo cartões de débito. Entre as opções mais abrangentes, estão o suporte a cartões de crédito RuPay elegíveis por meio do UPI; o Google também oferece pagamentos por NFC para alguns cartões RuPay. Ao comparar os serviços, os clientes precisam verificar se o app, o cartão e a forma de pagamento que pretendem usar são compatíveis.

A Apple não liberou na Índia o acesso ao NFC e ao Secure Element do iPhone para desenvolvedores de pagamentos terceiros. Por isso, apps como PhonePe e Google Pay não podem oferecer no iOS uma experiência equivalente de pagamento por aproximação com cartão. Os clientes ainda podem usar esses apps para as funções de UPI que eles oferecem.

A fatura do cartão de crédito continua igual

O Axis Bank afirma que os clientes mantêm os benefícios vinculados aos cartões elegíveis. O Apple Pay muda a forma como uma compra é autorizada e apresentada ao terminal de pagamento; os gastos continuam sendo lançados na mesma conta de cartão de crédito.

O limite de crédito do cartão, o ciclo de faturamento, as condições de juros e as tarifas aplicáveis continuam valendo para as compras. Clientes que quiserem parcelar devem usar as condições padrão de EMI disponíveis no cartão do Axis Bank. EMI significa parcela mensal equivalente e é uma forma de dividir o pagamento em uma série de valores mensais. O Apple Pay Later não está disponível neste lançamento.

Um pagamento mais rápido também pode fazer com que pequenas compras repetidas passem despercebidas. Alertas de transação, orçamentos por categoria e a conferência mensal da fatura ajudam os titulares a acompanhar os gastos. Os benefícios são mais vantajosos quando considerados junto com o custo real da compra e eventuais juros ou tarifas.

A praticidade em viagens depende do cartão e do comerciante

Visitantes internacionais que já tenham configurado o Apple Pay por meio de um emissor estrangeiro compatível podem encontrar terminais de pagamento por aproximação úteis na Índia, especialmente quando suas contas bancárias no exterior não permitem acessar facilmente os pagamentos locais por UPI. A aceitação depende do terminal do comerciante e do cartão vinculado ao serviço.

Clientes indianos que viajam ao exterior precisam fazer verificações semelhantes. O cartão do Axis Bank deve estar habilitado para uso internacional, o comerciante precisa aceitar a bandeira correspondente e pagamentos por aproximação, e a transação continua sujeita ao spread cambial do cartão e a outras cobranças aplicáveis.

Visa ou Mastercard fornece a rede de pagamento subjacente; o Apple Pay oferece a forma de pagar pelo dispositivo. Por isso, antes de fazer uma compra no exterior, o cliente precisa conferir as configurações internacionais e as tarifas do cartão, mesmo que pagar com o telefone pareça tão simples quanto uma aproximação em uma compra doméstica.

O que fica de fora da primeira versão

O serviço de pagamentos inicial da Apple na Índia é mais limitado do que o conjunto mais amplo de recursos de pagamento e Wallet disponível em alguns outros mercados. Ele não inclui transferências entre pessoas pelo Apple Cash, pagamentos por UPI nem Apple Pay Later.

O lançamento também não traz um pacote indiano de cartões de transporte público, documentos de identidade, chaves digitais, cartões de embarque ou ingressos para eventos. Esses recursos dependem de outras funcionalidades da Wallet e da participação de organizações, além do cadastro de um cartão de crédito do Axis Bank para pagamentos.

As formas de finalizar compras também variam entre plataformas. O Apple Pay oferece pagamento integrado no Safari, enquanto a finalização de compra vinculada à conta do Google pode abrir uma janela em diferentes navegadores; os fluxos de pagamento da Samsung podem envolver uma notificação externa ou uma autorização por QR. Para os clientes, a comparação útil é verificar se o cartão funciona nas lojas e nos sites que eles realmente usam.

Assim, o valor imediato do Apple Pay na Índia é específico: os clientes elegíveis do Axis Bank ganham uma forma prática e tokenizada de fazer compras com cartão. O UPI continua disponível em outros apps para pagamentos rotineiros por QR, enquanto o cartão de crédito subjacente continua determinando os benefícios, o custo do crédito e as cobranças internacionais.

Principais pontos

• O Apple Pay foi lançado na Índia em 30 de setembro de 2026, começando pelos cartões de crédito Visa e Mastercard elegíveis do Axis Bank.
• Os clientes podem adicionar cartões pela Apple Wallet ou pelo app do Axis Bank e concluir a verificação bancária.
• Pagamentos por aproximação exigem iPhone XR ou posterior com iOS 18 ou posterior, ou Apple Watch Series 6 ou posterior com watchOS 11 ou posterior emparelhado com um iPhone XR ou posterior. Pagamentos em apps e sites compatíveis também podem ser feitos pelo iPad. O suporte para Mac está previsto.
• O Axis Bank espera ampliar a disponibilidade nos estabelecimentos, apps e sites ao longo das semanas seguintes. A Apple afirma que milhões de comerciantes aceitarão o Apple Pay desde o lançamento, e que mais comerciantes e apps serão incluídos com o tempo.
• Os pagamentos usam um Número de Conta do Dispositivo protegido, em vez de compartilhar o número real do cartão com os comerciantes.
• UPI, cartões RuPay e cartões de débito não estão incluídos na oferta inicial.
• Os benefícios do cartão, os limites de crédito, as condições de juros e as tarifas aplicáveis a transações internacionais continuam valendo.