Vagas iniciais do iPhone Duo se esgotam no Vietnã, e prazo de entrega se estende até janeiro

Cinco minutos para perder a entrega em 23 de outubro

As vagas iniciais de entrega do primeiro iPhone dobrável da Apple para 23 de outubro se esgotaram no Vietnã em cinco minutos após a abertura das pré-vendas, às 19h de 16 de outubro de 2026. Mais tarde naquela noite, a Apple Store Vietnam passou a exibir estimativas de entrega para 27 de janeiro de 2027 em todas as configurações, transformando a corrida para comprar o iPhone Duo em uma espera de mais de três meses para alguns clientes.

A corrida aconteceu apesar dos preços a partir de quase 65 milhões de dongs e do depósito de 30 milhões de dongs exigido pelos revendedores autorizados. A TopZone informou que suas vagas iniciais para depósitos desapareceram em um minuto. Às 19h10, a Thế Giới Di Động havia parado de aceitar pedidos, enquanto CellphoneS e FPT Shop também informaram que as cotas tinham se esgotado ou que os prazos de entrega haviam aumentado.

A página oficial de pré-venda da Thế Giới Di Động registrava 22.688 cadastros de clientes em 16 de outubro. A varejista disse que o número era uma fotografia do momento, não uma contagem em tempo real, e que seu primeiro lote era muito limitado. Os números completos de depósitos confirmados, compras concluídas e da cota inicial destinada ao Vietnã não foram divulgados.

A Apple descreveu a resposta em um comunicado da empresa, dizendo que a demanda pelas pré-vendas foi:

nada menos que extraordinária.

A Apple afirmou que continuaria aceitando pedidos on-line enquanto trabalhava para entregar os aparelhos o mais rápido possível. O prazo de entrega também aumentou nos Estados Unidos, onde todas as combinações de armazenamento e cor acabaram indicando chegada no fim de janeiro.

Para os compradores vietnamitas, a consequência imediata é prática: 23 de outubro continua sendo a data de lançamento, mas o dia em que cada cliente receberá o aparelho depende da cota do vendedor e do momento em que o pagamento foi concluído.

Como o prazo de lançamento foi se estreitando

A Apple abriu as pré-vendas simultaneamente às 8h no horário de verão do leste dos Estados Unidos e às 19h em Hanói, em 16 de outubro. Os clientes encontraram telas de espera na Apple Store Online, enquanto os sites das grandes redes varejistas também ficaram difíceis de acessar.

Os primeiros minutos foram irregulares. Alguns clientes não conseguiram acessar a página de pedidos da Apple por dois a três minutos; outros relatos registraram a tela de espera até as 19h07. As estimativas iniciais de entrega passaram por 27 de outubro e pelo fim de novembro antes de as listagens posteriores serem transferidas para janeiro.

• 9 de setembro nos Estados Unidos e 10 de setembro no Vietnã: a Apple apresentou o iPhone Duo junto com a linha iPhone 18 Pro.
• 12 a 15 de outubro: o portal de preparação de pedidos da Apple permitiu que os clientes salvassem a configuração preferida e os dados de finalização da compra.
• 16 de outubro, às 19h no horário de Hanói: as pré-vendas no Vietnã começaram pela Apple e por revendedores autorizados.
• 16 de outubro, por volta das 19h05: as vagas iniciais para entrega em 23 de outubro já tinham desaparecido em todas as configurações na Apple Store Vietnam.
• Mais tarde, em 16 de outubro: as estimativas da Apple Store chegaram a 25 de janeiro de 2027 nos Estados Unidos e a 27 de janeiro no Vietnã.
• 23 de outubro, a partir das 8h: a Thế Giới Di Động programou suas primeiras entregas, com as seguintes realizadas em lotes.

A FPT Shop orientou os clientes a esperar até dezembro, sem se comprometer com uma data exata. Outra varejista exibiu um prazo de 1º a 31 de dezembro, com a data exata a ser informada após o pagamento do depósito. As datas diferentes refletiam os cronogramas de entrega oferecidos por cada canal de venda à medida que as reservas eram preenchidas.

Uma vaga na fila por 30 milhões de dongs

Thế Giới Di Động, TopZone, CellphoneS, FPT Shop e Minh Tuấn Mobile estavam entre as varejistas que exigiam um depósito de 30 milhões de dongs. Lançamentos anteriores, incluindo o iPhone 18 Pro, costumavam exigir um milhão de dongs. O novo valor é 30 vezes maior e equivale a cerca de 46% do preço inicial do Duo.

As varejistas disseram que o pedido só era considerado confirmado após a conclusão do pagamento do depósito. Os termos publicados pela Thế Giới Di Động colocavam os clientes na ordem de entrega de acordo com o horário de conclusão do pagamento. O depósito era totalmente reembolsável, sem cobrança de taxa, caso o comprador mudasse de ideia.

A Apple Store Online exigia o pagamento do preço total no momento da compra. Isso representava um compromisso financeiro diferente: quase 65 milhões de dongs de imediato pela configuração mais barata na Apple, em comparação com 30 milhões de dongs inicialmente nas varejistas participantes, com o saldo pago depois.

Representantes do varejo disseram que o depósito maior tinha como objetivo reduzir reservas duplicadas ou especulativas e oferecer uma medida mais precisa da demanda real por um produto novo. Um cliente que reserva o mesmo aparelho em várias lojas pode fazer a demanda parecer maior do que o número de compras que se concretizará, dificultando as decisões sobre a distribuição dos aparelhos.

As regras de reserva também variavam por canal. A Apple Store Vietnam limitava as compras a dois aparelhos por cliente, enquanto alguns programas de varejistas permitiam apenas um. A Thế Giới Di Động publicou um período de reserva até as 23h59 de 22 de outubro; anúncios de outras varejistas indicavam um prazo inicial até 17 de outubro. Em todos os casos, a disponibilidade de depósitos terminou muito antes quando as vagas alocadas se esgotaram.

Quanto custam as quatro opções de armazenamento

A Apple Vietnam listou quatro capacidades, com o mesmo conjunto principal de hardware e opção de acabamento Branco-Estelar ou Céu Noturno. A tabela de preços da Thế Giới Di Động, de 16 de outubro, mostrava valores ligeiramente menores que os da Apple:

• 256 GB: 64.999.000 dongs pela Apple; 64.990.000 dongs na Thế Giới Di Động.
• 512 GB: 71.499.000 dongs pela Apple; 71.490.000 dongs na Thế Giới Di Động.
• 1 TB: 84.499.000 dongs pela Apple; 84.490.000 dongs na Thế Giới Di Động.
• 2 TB: 103.999.000 dongs pela Apple; 103.990.000 dongs na Thế Giới Di Động.

A capacidade mais alta custa 39 milhões de dongs a mais que o modelo de entrada, um aumento de cerca de 60% em qualquer uma das tabelas de preços. O armazenamento é a principal diferença entre essas versões: quem paga mais ganha espaço adicional para aplicativos, fotos e vídeos, não uma tela maior ou um processador diferente.

A Thế Giới Di Động anunciou um benefício de até três milhões de dongs na troca de um aparelho antigo e planos de parcelamento sem juros para prazos de até 18 meses. A Di Động Việt anunciou benefícios que somam até 10 milhões de dongs, combinando vantagens de troca de até seis milhões de dongs com descontos no pagamento de até quatro milhões de dongs.

Esses valores máximos anunciados dependiam de condições como o aparelho usado na troca, o método de pagamento e a disponibilidade das vagas promocionais. Portanto, o valor devido e a data de entrega dependiam de cada transação.

Por que a produção está sob pressão

Relatos sobre a fabricação apontam para uma combinação difícil: tela flexível, dobradiça de titânio complexa e exigências rigorosas para os aparelhos finalizados. Informações de parceiros de montagem indicam que pouco mais de 60% dos produtos concluídos atendem aos padrões, e que a Foxconn talvez precise de mais de um ano para estabilizar a produção.

Essa proporção é chamada de rendimento de produção. Se um processo tem rendimento pouco acima de 60%, apenas um pouco mais de 60 em cada 100 unidades produzidas passam pelas verificações exigidas. Aumentar a produção da fábrica enquanto muitos aparelhos ainda são reprovados na inspeção eleva o desperdício de materiais e os custos, em vez de gerar um aumento equivalente no número de telefones prontos para venda.

Estimativas da cadeia de suprimentos apontam que a Apple planejava ter entre seis e oito milhões de unidades do Duo em estoque em 2026, em comparação com os 20 milhões a 30 milhões normalmente associados a um ciclo de lançamento do iPhone Pro ou Pro Max. Tarun Pathak, diretor da Counterpoint Research, estimou separadamente que cerca de seis milhões ou menos de Duos estariam disponíveis no curto prazo. As estimativas cobrem períodos e métricas diferentes, mas ambas apontam para uma oferta inicial limitada.

Pathak citou cerca de 1,4 bilhão de iPhones já em uso. Seis milhões de aparelhos equivaleriam a aproximadamente 0,43% dessa base, ou cerca de um Duo para cada 233 iPhones existentes. Assim, mesmo um grupo pequeno de proprietários interessados no novo design poderia pressionar bastante a disponibilidade inicial.

As varejistas do Vietnã enfrentaram essa limitação no mercado local. As cotas iniciais foram descritas como muito inferiores à demanda esperada, e várias lojas pararam de receber pagamentos em vez de continuar ampliando uma fila cujo prazo era incerto. Para os clientes que perderam a primeira cota, foram oferecidos cadastros para receber avisos sobre novas rodadas de depósitos.

O que muda quando o telefone se abre

O iPhone Duo se abre como um livro e revela uma tela Super Retina XDR de 7,6 polegadas. Uma tela separada de 5,4 polegadas permite realizar tarefas com o aparelho fechado. A superfície maior permite exibir dois aplicativos lado a lado, como um documento e uma conversa por mensagens.

A Thế Giới Di Động informa que as duas telas têm taxa de atualização adaptativa ProMotion de até 120 Hz, tela Sempre Ativa e brilho máximo de 3.000 nits em ambientes externos. A taxa de atualização indica quantas vezes a imagem é atualizada; uma taxa mais alta pode deixar movimentos e rolagens mais fluidos. Nits são uma medida do brilho da tela.

Segundo a varejista, a dobradiça tem mais de 100 componentes mecânicos, e ímãs ajudam a fechar as duas metades com firmeza e permitem diferentes ângulos de abertura. A tela interna usa 10 camadas finas e uma superfície com nanotextura, projetada para reduzir reflexos e tornar a dobra menos visível.

O aparelho tem estrutura de titânio e classificação IP68 de resistência a poeira e água. O design dobrável também permite deixá-lo parcialmente aberto para videochamadas ou para assistir a conteúdos sem segurá-lo.

O suporte ao Apple Pencil virá mais tarde. A Thế Giới Di Động informa que a compatibilidade com o Apple Pencil com USB-C, nas duas telas, está prevista para uma atualização de software no fim de 2026. Assim, será possível usar a caneta para escrever à mão e assinar documentos depois do lançamento em outubro; não foi informada uma data exata para a atualização.

Detalhes da câmera e da bateria merecem atenção

A Thế Giới Di Động lista uma câmera traseira principal de 48 megapixels e uma ultra-angular de 48 megapixels, além de uma imagem de 12 megapixels com zoom de 2x usando a câmera principal. Descrições iniciais do lançamento, por sua vez, identificaram a segunda câmera traseira como uma teleobjetiva separada de 12 megapixels. A ficha técnica detalhada da varejista atribui a função de zoom de 2x à câmera principal e identifica a segunda lente como ultra-angular.

A capacidade de gravação de vídeo listada chega a 4K a 120 quadros por segundo na câmera principal. Uma câmera Center Stage de 12 megapixels atende à tela externa, enquanto uma câmera FaceTime fica sob a tela interna. A varejista também descreve um recurso de pré-visualização que permite às pessoas fotografadas ver o enquadramento na tela externa.

Os números de bateria variam ligeiramente. A Thế Giới Di Động informa até 31 horas de reprodução de vídeo na tela interna e 44 horas na externa; as descrições iniciais do lançamento indicavam 45 horas na tela externa. A varejista também informa até 24 horas de uso típico. A reprodução de vídeo e o uso diário variado exigem coisas diferentes da bateria, então a duração deve depender do que a pessoa faz e de qual tela usa.

O processador A20 Pro funciona com um sistema de resfriamento por câmara de vapor, que dissipa o calor dos componentes mais exigidos. A varejista afirma que o desempenho sustentado pode ser até 35% superior ao do iPhone 17 Pro em atividades exigentes, como sessões prolongadas de jogos ou edição de vídeo.

Outras mudanças afetam a configuração do dia a dia. O telefone usa apenas eSIM, ou seja, o plano de celular é ativado digitalmente, sem um cartão SIM removível. A varejista informa compatibilidade com mais de 500 operadoras, incluindo Viettel, VinaPhone e MobiFone. A autenticação por impressão digital, com Touch ID, está integrada ao botão lateral.

Uma pequena fatia das vendas, com grande diferença de preço

A IDC projeta cerca de sete milhões de unidades do Duo enviadas em 2026, aproximadamente 3% do total de celulares enviados pela Apple, seguidas por um crescimento de cerca de 70% em 2027. Aplicada a sete milhões, essa taxa de crescimento resultaria em aproximadamente 11,9 milhões de aparelhos no ano seguinte.

Nabila Popal, diretora global sênior de pesquisa da equipe de dispositivos de consumo da IDC, prevê que a Apple poderá alcançar cerca de 40% do mercado global de dobráveis em 2027. Ela descreveu o apelo do produto em termos da base atual de clientes e da marca Apple:

O Duo está se tornando rapidamente um dobrável aspiracional.

A IDC prevê que os dobráveis representarão pouco mais de 2% das unidades de smartphones vendidas no mundo em 2026, mas quase 7% da receita do setor. Para 2030, a projeção é de cerca de 3% das unidades e 10% da receita. Aparelhos caros podem representar uma fatia muito maior dos gastos do que das vendas de telefones.

O JPMorgan espera que o preço médio de venda mais alto do Duo sustente a receita do iPhone mesmo com as remessas totais de iPhones praticamente estáveis em 2027. Um comprador que troque um iPhone premium de cerca de US$ 1.200 por um Duo a partir de US$ 1.999 gera cerca de US$ 800 a mais em vendas para a Apple, antes de considerar as opções de armazenamento.

Gil Luria, analista da D.A. Davidson, também identificou possíveis clientes entre os atuais proprietários de aparelhos Apple e usuários de celulares Android dobráveis. Segundo ele, o Duo poderia atrair visitantes às lojas que acabariam comprando um iPhone mais barato, dando visibilidade à linha como um todo mesmo quando o dobrável estiver fora do orçamento dessas pessoas.

O que os compradores podem esperar agora

23 de outubro continua sendo a primeira data prevista para a entrega de aparelhos no Vietnã. A Thế Giới Di Động informa que as entregas começam às 8h e seguem em lotes, de acordo com a conclusão dos depósitos. Assim, clientes com uma data antecipada confirmada estão em uma situação diferente daqueles que entrarem em uma rodada posterior de reservas.

A Apple continuou aceitando pedidos on-line, com prazos mais longos. As varejistas que encerraram os depósitos ofereceram avisos sobre novas vagas, enquanto a FPT Shop alertou para uma espera até dezembro, sem data confirmada. A estimativa posterior da Apple de 27 de janeiro tornou a fila no Vietnã ainda mais longa.

A decisão imediata para os clientes é entre pagar para garantir um lugar na fila e aceitar uma espera potencialmente longa. Os depósitos reembolsáveis dão aos compradores a opção de desistir, enquanto os termos de entrega publicados definem quando o saldo será pago e quando o aparelho poderá ser retirado.

Pontos principais

• As vagas iniciais de entrega para 23 de outubro na Apple Store Vietnam desapareceram em cinco minutos após a abertura das pré-vendas, em 16 de outubro.
• As estimativas on-line posteriores chegaram a 27 de janeiro de 2027 no Vietnã e 25 de janeiro nos Estados Unidos.
• Grandes varejistas vietnamitas exigiram um depósito reembolsável de 30 milhões de dongs, cerca de 46% do preço inicial.
• A Thế Giới Di Động registrou 22.688 cadastros, com as primeiras entregas previstas a partir das 8h de 23 de outubro.
• Os preços da Apple Vietnam vão de 64.999.000 dongs na versão de 256 GB a 103.999.000 dongs na de 2 TB.
• O suporte ao Apple Pencil está previsto para uma atualização de software no fim de 2026.
• Limitações na fabricação e uma grande base de clientes de iPhone estão pressionando a oferta inicial, que é limitada.