Taiwan bloqueia o Xiaohongshu por um ano; downloads disparam e debate se intensifica

O que aconteceu e por que os downloads dispararam

Taiwan ordenou a suspensão do acesso ao Xiaohongshu por um ano. O aplicativo chinês de redes sociais e compras também é conhecido como RedNote ou Little Red Book. A decisão veio depois que autoridades o associaram a uma onda de golpes e levantaram preocupações de segurança cibernética. O Ministério do Interior afirmou que a plataforma foi relacionada a mais de 1.700 casos de fraude desde o ano passado, com prejuízos informados de cerca de NT$ 247,7 milhões (aproximadamente US$ 7,9 milhões). As operadoras de rede foram instruídas a bloquear o serviço por um período provisório de um ano, e as autoridades dizem que a duração e o alcance da medida podem mudar dependendo da cooperação da empresa com as exigências legais de Taiwan.

A medida afeta cerca de 3 milhões de usuários em Taiwan. Ainda assim, o anúncio provocou uma reação imediata e inesperada nas lojas de aplicativos. Na categoria de redes sociais da App Store da Apple, o Xiaohongshu rapidamente chegou ao primeiro lugar em Taiwan. Muitos usuários chamaram a decisão do governo de propaganda gratuita, enquanto outros disseram que a curiosidade, por si só, os levou a baixar o aplicativo antes que o acesso fosse bloqueado. A plataforma, que cresceu em Taiwan como destino para dicas de beleza, relatos de viagem, tendências de estilo de vida e recomendações de compras, vem se expandindo para além de sua base inicial entre mulheres jovens e alcançando um público mais amplo.

Pequenos comerciantes, criadores de conteúdo e prestadores de serviços que dependem do Xiaohongshu para serem encontrados e divulgar seu trabalho temem perder um canal essencial. Alguns usuários dizem que pretendem recorrer a outras redes para substituí-lo. Outros consideram abertamente usar redes privadas virtuais, ou VPNs, para manter o acesso quando as conexões domésticas forem bloqueadas. O Ministério do Interior pediu aos cidadãos que evitem o aplicativo e migrem para serviços que cumpram os padrões de segurança e proteção de dados de Taiwan. O órgão apresenta a suspensão como uma resposta proporcional a uma operadora que não aderiu ao arcabouço legal taiwanês.

Os argumentos do governo

As autoridades afirmam que o bloqueio se baseia na segurança pública e no Estado de Direito. Investigadores dizem que golpistas usaram o Xiaohongshu em fraudes de compras pela internet e outros crimes, e que a falta de uma entidade legal em Taiwan impede as vítimas de buscar reparação. Segundo o Ministério do Interior, o Xiaohongshu não atendeu a um conjunto completo de 15 indicadores de segurança cibernética em testes, e a empresa não respondeu às solicitações de medidas corretivas concretas. Taiwan exige que grandes plataformas que atendem usuários locais indiquem um representante legal e cooperem com investigações legítimas, inclusive fornecendo, em tempo hábil, os dados necessários para rastrear crimes.

As autoridades classificaram as falhas nos testes como graves. Os indicadores abrangem práticas como coletar dados precisos de localização, acessar contatos, fazer capturas de tela e transmitir dados confidenciais em segundo plano. O Departamento de Segurança Nacional de Taiwan e outros órgãos apontaram como de alto risco as permissões e o fluxo de dados do aplicativo. As autoridades também ressaltaram que, sem um representante registrado em Taiwan, pedidos de provas e medidas para remover conteúdo ficam sem resposta, o que dificulta muito as investigações de rotina e cria o que chamam de um vazio jurídico.

Em orientações ao público, o Ministério do Interior recomendou que as pessoas removam o aplicativo e usem plataformas que atendam aos padrões de segurança da informação. O ministério afirmou que a suspensão poderá ser revogada se a operadora cumprir integralmente as leis de Taiwan e demonstrar que pode colaborar com investigações de fraudes e crimes relacionados.

Os cidadãos devem parar de usar o aplicativo e migrar para plataformas legais que atendam aos padrões de segurança da informação.

Um aplicativo que influencia a cultura jovem em Taiwan

O Xiaohongshu combina um feed de rede social com avaliações feitas por comunidades, “notas” repletas de imagens e links para compras. É um espaço para buscar guias de bairros, cafés, receitas, rotinas de cuidados com a pele e roteiros de viagem. As publicações costumam incluir fotos do mundo real e orientações passo a passo, o que torna o aplicativo uma ferramenta poderosa para descobrir novidades. A plataforma também se integra ao comércio eletrônico por meio de lojas de marcas e links de afiliados, e muitos influenciadores a usam para conteúdo pago ou divulgação de produtos enviados pelas marcas.

Em Taiwan, o serviço tem um papel desproporcionalmente grande na cultura jovem. Looks de maquiagem, tendências de lanches e memes muitas vezes surgem no Xiaohongshu e se espalham por universidades, escritórios e pontos de encontro de fim de semana. Os usuários taiwaneses também adotam gírias e microtendências da China continental por meio do aplicativo: uma troca cultural que alguns veem como conteúdo inofensivo sobre estilo de vida, enquanto outros consideram um canal de influência branda. A utilidade no dia a dia, combinada ao design que facilita as buscas, ajuda a explicar por que tantos usuários correram para instalar o aplicativo assim que souberam que o bloqueio estava a caminho.

Censura ou segurança: a reação política

A decisão desencadeou um acalorado debate sobre liberdade na internet e segurança nacional. Líderes do governo no poder apresentam a suspensão como uma medida direcionada, motivada por prejuízos documentados com fraudes, reprovação em testes de segurança e recusa da empresa em cumprir as leis locais. O Gabinete Presidencial afirma apoiar a abordagem do Ministério do Interior. Parlamentares da oposição, por sua vez, argumentam que bloquear uma plataforma amplamente utilizada restringe o que as pessoas podem ler e dizer na internet e levará cidadãos a buscar formas de contornar a medida.

Lai Shyh-bao, parlamentar do Kuomintang, criticou a decisão e alertou que ela estabelece um precedente preocupante para uma democracia que se orgulha de sua abertura. Depois de se apresentar como defensor da liberdade na internet, Lai publicou uma avaliação contundente.

Antes, zombávamos das pessoas na China por precisarem de VPNs para acessar informações. A liberdade na internet em Taiwan caminha para um dia em que as pessoas também precisarão de VPNs.

As autoridades da China continental condenaram a medida e acusaram Taipé de tentar limitar a comunicação entre os dois lados do estreito. Autoridades do governo taiwanês insistem que a iniciativa não visa silenciar opiniões, mas combater crimes e proteger os dados dos usuários. Elas reiteram que a maioria das plataformas globais que atendem Taiwan tem representantes legais e atende a solicitações legítimas. A operadora do aplicativo não se comprometeu publicamente com medidas que atendam aos padrões de Taiwan.

Como serão aplicados os bloqueios e as formas de contorná-los

A ordem instrui os provedores de internet a bloquear o acesso, normalmente por meio da filtragem de nomes de domínio e endereços IP. Às vezes, o funcionamento do aplicativo pode se deteriorar aos poucos. Algumas páginas armazenadas em cache podem carregar no início e depois deixar de funcionar à medida que outros recursos são bloqueados. Se parceiros de publicidade retirarem suas campanhas, a conquista de novos usuários diminuirá. O governo também pediu às principais plataformas de anúncios que parem de exibir publicidade do Xiaohongshu em Taiwan, o que cortaria um canal importante para novas instalações e campanhas voltadas a reconquistar usuários.

Os usuários costumam reagir a bloqueios de plataformas tentando usar VPNs, que encaminham o tráfego por outros países para contornar as restrições locais. O uso de VPNs é legal em Taiwan, e muitas pessoas já recorrem a elas para ter mais privacidade ou acessar catálogos de mídia de outros países. O Ministério do Interior não propôs penalidades para os usuários finais, mas está recomendando que o público evite serviços que não atendam aos padrões de segurança. Especialistas em segurança observam que a qualidade e as práticas de privacidade dos aplicativos de VPN variam bastante; por isso, mudar para uma VPN sem os devidos cuidados pode criar novos riscos.

A suspensão é limitada a um ano, por enquanto. As autoridades dizem que reavaliarão a medida se a operadora indicar um representante legal em Taiwan, cumprir as obrigações de acesso a dados e demonstrar que pode ajudar investigadores a rastrear vendedores fraudulentos e remover conteúdo criminoso. Outras grandes plataformas que operam em Taiwan aceitaram exigências semelhantes, e por isso as autoridades afirmam que a suspensão é uma resposta à conduta da empresa, não à origem do aplicativo.

O bloqueio reduzirá os golpes?

Não existe uma única medida capaz de acabar com as fraudes na internet. Cortar o acesso a um canal popular pode eliminar uma porta de entrada conveniente para criminosos, ao menos por algum tempo. Também envia um recado às plataformas que se recusam a cooperar com as autoridades policiais. Ainda assim, os golpistas são ágeis e costumam migrar para outros espaços onde possam encontrar novas vítimas. Em Taiwan, muitos relatos de fraude envolvem plataformas de compra e venda em redes sociais, aplicativos de mensagens e grupos de conversa, onde impostores podem se misturar a conversas cotidianas e combinar pagamentos difíceis de reverter.

Entidades de defesa do consumidor e especialistas em crimes cibernéticos tendem a defender uma abordagem em várias frentes: exigir que as plataformas verifiquem vendedores, preservem registros e respondam rapidamente a pedidos de provas, além de incentivar os provedores de pagamento a impor etapas adicionais quando as transações parecerem suspeitas. A educação do público também é importante. As pessoas precisam conhecer os sinais de alerta de golpes em compras, como a pressão para fechar negócio fora da plataforma, pedidos de transferência antecipada ou promessas de grandes descontos sem nota fiscal. Se a plataforma voltar com proteções mais robustas e uma linha clara de responsabilização em Taiwan, a pressão para mantê-la bloqueada poderá diminuir.

Contexto entre os dois lados do estreito e cenário global

O debate sobre o Xiaohongshu se insere em um contexto mais amplo. Taiwan alerta há anos que aplicativos chineses podem apresentar riscos de desinformação e exposição de dados. A legislação chinesa permite que as autoridades solicitem acesso a dados de empresas sediadas no país, o que dificulta a confiança quando o serviço atende usuários em outra jurisdição. Taiwan já proibiu o Xiaohongshu em dispositivos governamentais, e os ministérios alertam regularmente os cidadãos sobre o compartilhamento de dados com aplicativos estrangeiros que não se submetem à supervisão local.

Em vários países, governos intensificaram o escrutínio de aplicativos de redes sociais de propriedade estrangeira. Alguns restringiram seu uso oficial; outros exigiram mudanças de propriedade ou aplicaram multas por descumprimento. A própria China bloqueia as principais plataformas sociais ocidentais enquanto fortalece seu ecossistema doméstico. A medida de Taiwan, embora tenha prazo limitado, ilustra como as preocupações com segurança e os debates sobre liberdade de expressão colidem cada vez mais nas ferramentas cotidianas usadas pelas pessoas para cultura e comércio.

O que saber

• Taiwan ordenou a suspensão do acesso ao Xiaohongshu por um ano, citando riscos de fraude e segurança.
• As autoridades associaram o aplicativo a mais de 1.700 casos de fraude desde o ano passado, com prejuízos de cerca de NT$ 247,7 milhões.
• As autoridades dizem que a plataforma não atendeu a 15 indicadores de segurança cibernética e não tem representante legal em Taiwan.
• O aplicativo tem cerca de 3 milhões de usuários em Taiwan e chegou ao primeiro lugar na categoria de redes sociais da App Store após o anúncio.
• O Ministério do Interior pediu aos cidadãos que parem de usar o aplicativo e migrem para plataformas que atendam aos padrões de segurança.
• Representantes da oposição classificam a medida como censura e alertam para o aumento do uso de VPNs.
• Autoridades presidenciais apoiam a suspensão e dizem que ela poderá ser revogada se a empresa cumprir a legislação taiwanesa.
• Os usuários podem tentar contornar o bloqueio com VPNs, mas especialistas alertam para novos riscos à privacidade.
• Golpistas costumam migrar para outras plataformas; por isso, fiscalização, cooperação das plataformas e educação do público são importantes.
• A decisão reflete as tensões entre os dois lados do estreito e o escrutínio global mais amplo de aplicativos de redes sociais de propriedade estrangeira.